สืบเนื่องจากองค์การสวนสัตว์แห่งประเทศไทยได้ทำการประเมินพันธมิตรที่ประกอบอาชีพภายใน
สวนสัตว์ทั้ง6แห่งที่ผ่านมา ทำให้สวนสัตว์เชียงใหม่ได้รับความไว้วางใจจากพันธมิตรประเมินความพึงพอใจจำนวน5ด้านได้แก่
1.ด้านกระบวนการขั้นตอนและระยะเวลาการให้บริการ
2.ด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ
3.ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
4.ด้านความร่วมมือทางการตลาดและประชาสัมพันธ์
5.ด้านการดำเนินงาน
กับสวนสัตว์
ผลการประเมินความพึงพอใจภาพรวม สวนสัตว์เชียงใหม่ได้รับคะแนนสูงสุดร้อยละ 99.19 ขึ้นสู่ลำดับที่1
จากที่ได้รับการประเมินสวนสัตว์ของรัฐจำนวน6แห่งในไทย
นับว่าเป็นความสำเร็จในการบริหารและจัดการทางด้านพันธมิตรธุรกิจ
ของผู้ประกอบการ ที่เข้ามาประกอบอาชีพภายในสวนสัตว์เชียงใหม่ เป็นอย่างมาก
วุฒิชัย ม่วงมัน
ผู้อำนวยการสวนสัตว์เชียงใหม่ กล่าวว่า
“สวนสัตว์เป็นสถานที่พักผ่อนหย่อนใจและแหล่งเรียนรู้สำหรับคนทุกวัย ดังนั้นการบริหารจัดการ การบริการ และการอำนวยความสะดวก ภายในด้านต่างๆจึงเป็นหัวใจสำคัญ ของการทำงานสวนสัตว์ เพราะคนทำงานต้องคิดว่าเราเป็นเจ้าของกิจการ นักท่องเที่ยวและเราก็จะเข้าใจว่าความต้องการของผู้ประกอบอาชีพและนักท่องเที่ยวว่าต้องการอะไรและพวกเราควรทำอะไรเพื่อให้ทุกคนอยู่อย่างมีความสุข สนุกกับการบริการในงานสวนสัตว์ ครับ
วุฒิชัย ผอ.สวนสัตว์ เชียงใหม่ กล่าวทิ้งท้าย